Məxfilik Siyasəti Son yenilənmə tarixi: 28 iyun 2026 1. Ümumi Məlumat Bu Məxfilik Siyasəti Ustaci tərəfindən təqdim olunan xidmətlərdən istifadə zamanı istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının necə toplanmasını, emal edilməsini, saxlanılmasını və qorunmasını izah edir. Xidmətlərimizdən istifadə etməklə bu siyasətin şərtlərini qəbul etmiş olursunuz. 2. Topladığımız Məlumatlar Xidmətlərimizi təqdim etmək məqsədilə aşağıdakı məlumatları toplaya bilərik: Ad və soyad E-poçt ünvanı Telefon nömrəsi Ünvan (lazım olduqda) IP ünvanı Cihaz və brauzer məlumatları Xidmətlərdən istifadə ilə bağlı texniki və statistik məlumatlar İstifadəçinin könüllü olaraq təqdim etdiyi digər məlumatlar 3. Məlumatlardan İstifadə Məqsədləri Toplanmış məlumatlardan aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edilir: Xidmətlərin göstərilməsi və sifarişlərin icrası; İstifadəçi sorğularının cavablandırılması; Müştəri dəstəyinin təmin edilməsi; Xidmət keyfiyyətinin artırılması və təkmilləşdirilməsi; Təhlükəsizliyin təmin edilməsi və saxtakarlığın qarşısının alınması; Qanunvericiliyin tələblərinə əməl edilməsi; İstifadəçinin razılığı olduğu hallarda məlumatlandırıcı bildirişlərin göndərilməsi. 4. Məlumatların Paylaşılması İstifadəçilərin şəxsi məlumatları satılmır və üçüncü şəxslərə ötürülmür. Məlumatlar yalnız aşağıdakı hallarda paylaşılır: Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinin tələbi olduqda; Xidmətlərin göstərilməsi üçün zəruri olan tərəfdaş və xidmət təminatçıları ilə; İstifadəçinin açıq razılığı olduqda. 5. Məlumatların Saxlanılması Şəxsi məlumatlar yalnız toplanma məqsədlərinə nail olmaq və qanunvericiliyin tələblərini yerinə yetirmək üçün zəruri olan müddət ərzində saxlanılır. 6. Məlumatların Təhlükəsizliyi Ustaci istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının məxfiliyini və təhlükəsizliyini qorumaq üçün müvafiq texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edir. Bununla belə, internet üzərindən məlumat ötürülməsi tam təhlükəsiz hesab edilə bilməz. 7. Cookie (Kuki) Faylları Veb-sayt istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq, statistik məlumat toplamaq və xidmətlərin düzgün işləməsini təmin etmək məqsədilə cookie fayllarından istifadə edə bilər. İstifadəçilər brauzer ayarları vasitəsilə cookie-ləri idarə edə və ya deaktiv edə bilərlər. 8. İstifadəçi Hüquqları İstifadəçilər aşağıdakı hüquqlara malikdirlər: Şəxsi məlumatlarına çıxış əldə etmək; Yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb etmək; Müəyyən hallarda məlumatlarının silinməsini tələb etmək; Şəxsi məlumatların emalına etiraz etmək; Verdikləri razılığı istənilən vaxt geri götürmək (qanunvericiliyin icazə verdiyi hallarda). 9. Üçüncü Tərəf Xidmətləri Xidmətlərimizin təqdim edilməsi məqsədilə analitika, ödəniş sistemləri və digər üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə oluna bilər. Bu xidmətlərin məlumatların emalı ilə bağlı öz məxfilik siyasətləri mövcuddur. 10. Məxfilik Siyasətində Dəyişikliklər Bu Məxfilik Siyasəti vaxtaşırı yenilənə bilər. Yenilənmiş versiya dərc edildiyi tarixdən etibarən qüvvəyə minir. 11. Əlaqə Məxfilik Siyasəti ilə bağlı hər hansı sualınız və ya müraciətiniz olarsa, bizimlə aşağıdakı vasitələrlə əlaqə saxlaya bilərsiniz: Şirkət: Ustaci E-poçt: ustaci@ustaci.az Telefon: +994 10 222 44 79 Ünvan: H. Zərdabi 92A Bu mətn veb-saytda dərc olunması üçün uyğundur. Əgər Ustaci onlayn xidmət platformasıdırsa və istifadəçi hesabları, ödənişlər və ustalarla müştərilər arasında məlumat mübadiləsi həyata keçirilirsə, siyasəti həmin funksiyalara uyğun daha ətraflı və hüquqi baxımdan tamlaşdırılmış formada da hazırlaya bilərəm. hazirla Məxfilik Siyasəti Son yenilənmə tarixi: 28 iyun 2026 1. Giriş Bu Məxfilik Siyasəti Ustaci ("Şirkət", "biz", "bizim") tərəfindən təqdim olunan veb-sayt, mobil tətbiq və digər xidmətlərdən istifadə zamanı istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının toplanması, emalı, saxlanılması və qorunması qaydalarını müəyyən edir. Xidmətlərimizdən istifadə etməklə Siz bu Məxfilik Siyasətinin şərtlərini qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz. 2. Toplanan Məlumatlar Xidmətlərimizin göstərilməsi məqsədilə aşağıdakı məlumatlar toplana bilər: Şəxsi məlumatlar Ad və soyad; Mobil telefon nömrəsi; Elektron poçt ünvanı; Yaşayış və ya xidmət ünvanı; Profil şəkli (istifadəçi tərəfindən əlavə edildikdə). Hesab məlumatları İstifadəçi adı; Şifrə (şifrələnmiş formada saxlanılır); Hesab identifikatorları. Xidmət məlumatları Sifariş məlumatları; Seçilən xidmət növləri; Görülən işlərin tarixi; Qiymətləndirmə və rəylər; Yazışmalar və dəstək müraciətləri. Texniki məlumatlar IP ünvanı; Brauzer növü; Cihaz modeli; Əməliyyat sistemi; Giriş tarixləri və vaxtları; Cookie və analitik məlumatlar. Yerləşmə məlumatları İstifadəçinin razılığı olduqda cihazın yerləşmə məlumatı yaxınlıqdakı ustaların tapılması və xidmətlərin düzgün göstərilməsi məqsədilə istifadə oluna bilər. 3. Məlumatların Toplanma Məqsədləri Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlərlə istifadə olunur: İstifadəçi hesabının yaradılması; Xidmət sifarişlərinin qəbul edilməsi; Müştəri ilə ustanın əlaqələndirilməsi; Sifarişlərin idarə olunması; Ödəniş proseslərinin həyata keçirilməsi; Müştəri dəstəyi göstərilməsi; Xidmət keyfiyyətinin artırılması; Təhlükəsizliyin təmin olunması; Fırıldaqçılığın qarşısının alınması; Statistik analizlərin aparılması; Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi. 4. Ustalar və Müştərilər Arasında Məlumat Paylaşılması Platformanın işləməsi üçün sifariş qəbul edildikdən sonra aşağıdakı məlumatlar qarşı tərəfə təqdim oluna bilər: Ustaya təqdim olunan məlumatlar Müştərinin adı; Telefon nömrəsi; Xidmət ünvanı; Sifariş detalları. Müştəriyə təqdim olunan məlumatlar Ustanın adı; Reytinqi; Profil məlumatları; Əlaqə vasitələri (zəruri olduqda). Bu məlumatlar yalnız sifarişin icrası məqsədilə istifadə edilə bilər. 5. Ödəniş Məlumatları Ödənişlər bank və ya digər lisenziyalı ödəniş provayderləri vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Ustaci bank kartlarının tam rekvizitlərini saxlamır. 6. Cookie Siyasəti Platformamız aşağıdakı məqsədlərlə cookie fayllarından istifadə edə bilər: Hesaba daxil olmanı yadda saxlamaq; İstifadəçi seçimlərini qorumaq; Analitika aparmaq; Təhlükəsizliyi təmin etmək; Xidmətlərin işləməsini yaxşılaşdırmaq. İstifadəçi brauzer ayarlarından cookie-ləri idarə edə bilər. 7. Məlumatların Saxlanılması Şəxsi məlumatlar: yalnız tələb olunan müddət ərzində; qanunvericiliyin müəyyən etdiyi müddətdə; xidmət göstərilməsi üçün zəruri olduğu müddətdə saxlanılır. Artıq ehtiyac qalmadıqda məlumatlar silinir və ya anonimləşdirilir. 8. Məlumatların Təhlükəsizliyi Ustaci aşağıdakı təhlükəsizlik tədbirlərini tətbiq edir: SSL/TLS şifrələnməsi; Şifrələrin təhlükəsiz şəkildə saxlanılması; Serverlərin qorunması; Giriş hüquqlarının məhdudlaşdırılması; Müntəzəm təhlükəsizlik yoxlamaları; Ehtiyat nüsxələrin yaradılması. Bununla belə, internet üzərindən məlumat ötürülməsi tam təhlükəsiz hesab edilə bilməz. 9. Üçüncü Tərəf Xidmətləri Platforma aşağıdakı xidmətlərdən istifadə edə bilər: Ödəniş sistemləri; Xəritə xidmətləri; SMS xidmətləri; Elektron poçt xidmətləri; Analitika xidmətləri; Bulud server xidmətləri. Bu xidmətlərin öz məxfilik siyasətləri mövcuddur. 10. İstifadəçi Hüquqları İstifadəçi aşağıdakı hüquqlara malikdir: Şəxsi məlumatlarına çıxış əldə etmək; Məlumatların düzəldilməsini tələb etmək; Məlumatların silinməsini tələb etmək; Razılığı geri götürmək; Məlumatların emalına etiraz etmək; Hesabını silmək. 11. Yetkinlik Yaşı Xidmətlərimizdən istifadə etmək üçün istifadəçi Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun hüquqi fəaliyyət qabiliyyətinə malik olmalıdır. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslər yalnız qanuni nümayəndələrinin razılığı ilə xidmətlərdən istifadə edə bilərlər. 12. Məxfilik Siyasətində Dəyişikliklər Bu Məxfilik Siyasəti vaxtaşırı yenilənə bilər. Yenilənmiş versiya platformada dərc edildiyi andan qüvvəyə minir. İstifadəçilərə mühüm dəyişikliklər barədə müvafiq bildiriş göndərilə bilər. Əlaqə Məxfilik Siyasəti ilə bağlı suallarınız olarsa, bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Şirkət: Ustaci Ünvan: H. Zərdabi 92A Telefon: +994 10 222 44 79 E-poçt: ustaci@ustaci.az
Kart məlumatları bizdə saxlanmır. Ödənişlər PayRiff vasitəsilə aparılır.